第三届理事会第四次会议，第三届会员大会第二次会议。向各位理事、会员汇报2024年工作及财务情况，以不变的初心携手益路同行的伙伴去迎接2025年的挑战和机遇。

  2024年，成都云公益发展促进会深入学习贯彻党的二十大精神，紧扣成都市委、市政府中心工作要求，在各路朋友的关心爱护下，在市文明办、市民政局、市检察院等部门的关心支持下，在理事会全体理事、监事及全体工作人员的共同努力下，从始至终坚持党建引领，聚焦“云聚志愿精神、助力公益创新”机构使命，发挥专业枢纽型组织服务示范、行动创新、品牌深化示范带动作用，调动多元社会力量以公益为导向，以专业、有序、有效为原则，在专业志愿服务、文明实践提质、基层社区治理、儿童关爱保护四个领域持续精耕，承接各类服务项目20余个，成效获各方认可。其中“歌是最甜的药”脊椎侧弯患者心理健康关爱项目，获评2023年成都社会组织发展专项基金优秀项目。

  一是夯实思想政治建设。云公益党支部坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神、中央和省委市委区委全会、全国全省全市组织部长会议及省市两新党建工作会议精神，进一步织密组织体系，建强党员队伍，提升党建质量。依托“三会一课”“主题党日”，扎实开展主题教育，开展集中学习研讨12次，召开党员大会12次，书记上党课2次，开展党员志愿服务12次。二是打造忠诚干净组织文化。组织党员学习贯彻新修订的《中国纪律处分条例》，按月制定学习计划，集中学习研讨4次。三是壮大组织力量。加强队伍建设，规范党员管理，吸收积极分子2名，发展对象1名。党支部现有党员8名，党员占比90%。

  一是打造“文明实践蓉城行”品牌。持续发挥云公益“文明实践集结号”集合效应，围绕文明实践五大任务，充分联动各区文明实践中心（所、站）、公益组织、志愿服务队伍、文明实践基地、模范先进代表等进机关、校园、社区、航天基地等场所，以场景搭建营造、行业代表宣传宣讲、非遗文化与现代文明结合，原创互动、图片展览、趣味游戏等创新创意形式，开展“文明实践‘声’入人心”“参与文明实践 共建美好家园”等20余场内容丰富、群众喜爱的文明实践活动，引导人人成为文明的因子和文明实践的行动者，共建社会共建共享、资源融合发展、服务走“新”入“心”的文明实践“服务圈”。二是助力基层精准提质增效。聚焦新时代文明实践中心在项目品牌深化、专业组织培育、队伍能力提升、服务阵地活化等方面的阶段性发展痛点和现实需求，通过实地指导、专家督导、专题培训、项目优化等形式，为四川天府新区、锦江区、双流区200余个文明实践中心（所、站、基地），400余名文明实践专管员提供专业支持，助力各区发展培育具有区域特色的阵地、组织、队伍、人才等50余个。三是调动多元社会力量参与。开发《新时代文明实践中心建设阵地标准解读》等系列专题培训课程，并面向成都市社会组织文明实践志愿服务孵化培育项目学员、专业志愿服务队骨干等群体进行专题培训，从重要政策梳理、工作任务目标解读、示范创评标准解读、特色活动策划等方面，助力理清新时代文明实践工作思路，调动社会组织参与文明实践的积极性和有效性。

  一是拓展专业志愿品牌。在市委社会工作部、市委宣传部、成志联指导支持下，以持续6年的专业志愿365项目为抓手，开展品牌项目孵化拓展行动，引领带动美容美发等行业协会、成都环保志愿服务联合会等专业社会组织、市检察院等政府部门、成都植物园等事业单位、四川农业大学等在蓉高校、成都日报锦观传媒等权威媒体，在科技科普、扶幼助困、助医助残等领域，孵化项目、队伍、阵地100余个，编写《“集合效应 美美与共”成都市文明集市文明实践志愿服务活动策划与实施操作指南》1份，引领各行各业把形式多样、务实管用的高品质文明实践志愿服务，从孵化基地“直送”群众家门口，亮点成效获精神文明报、四川文明网、成都发布等宣传报道11次。在市检察院指导支持下，持续3年开展“益路蓉行”成都市人民检察院公益诉讼志愿服务管理项目，通过定向邀请、线上招募、自荐推荐等形式，吸纳来自党政机关、企业和事业单位、社会组织各领域共376人组成公益诉讼志愿服务队伍，常态稳定向各基层检察机关提供线份，开展志愿者专项培训2次、主题活动5次，充分调动社会力量参与保护国家利益和社会公共利益，形成全社会公益保护合力，亮点成效获中国网、成都日报等新闻媒体报道15次，获评市十佳志愿服务项目。持续6年开展的“歌是最甜的药”关爱脊椎侧弯患者项目，获2023年成都社会组织发展专项基金支持，以“心理关爱”为延伸，构建“个体+群体+社会”的全方位心理健康关爱场域，开展“歌是最甜的药”音乐疗愈课堂、“健康从心开始”心理健康工坊“做最好的自己”特殊个案心理干预等服务活动40余场（次），提升患者的心理幸福感和社会接纳度，精准服务患者及家庭100余人，擦亮“友善温暖”成都公益名片，亮点成效获南方周末等新闻媒体报道10次。三是输出专业服务经验。持续2年为双流区志愿服务发展提供服务升级指导、品牌打造建议、资源整合链接、成果转化等专业支持，推选区级志愿服务先进典型80个，获评市级先进典型3个。联动电子科技大学专家团队，撰写《成都市双流区支持和发展志愿服务组织的实施方案的销账第三方评估报告》1份，系统梳理提炼双流区志愿服务发展历程和工作成效，并提出深化发展专业意见。承接成都市节水监事中心“你好！小水滴”成都节水护水志愿服务品牌深化拓展行动项目，从提升志愿队伍服务效能、打造节水宣教示范场景、营造协同节水护水氛围等维度，举办全市中小学生节水科学技术创新大赛、“蓉城小水滴 小手拉大手”节水护水科普实践行等特色活动，助力提升品牌显示度、影响力，创新节水宣教新模式。

  一是开展“LOVE在双桂”国际化社区中外居民协商共治项目。在2023年成都市城乡社区居民自治组织民生微项目资金支持下，落地锦江区国际化社区双桂路社区，从社区特色和居民需求出发，以“党建引领—多元参与—文化共融—协商共治”为治理路径，通过完善“微协商”参与式协商议事平台建设、营造开放包容的国际化社区场景、培育多元化志愿服务队伍等举措，引领带动中外居民以协商议事为载体，参与解决身边“关键小事”，梳理形成“五心”议事法、“12345”中外居民参与式协商工作机制、打造《中外居民协商共建双桂国际民俗馆》和《政社企民四方协商打造社区乐邻·溪云餐厅》2个典型案例。引入102音乐会客厅，用音乐的形式，进一步拓展外籍居民参与社区治理场景，打造国际化社区特色志愿服务品牌，增进中外居民对社区的认同感以及归属感。二是急救安全培训覆盖面逐步扩大。以应急安全专业志愿服务队李峻虎团队为核心，持续通过“讲+演+练”方式，围绕海姆立克法、心肺复苏术、AED使用、外科创伤与应对等方面持续开展急救进社区、进校园、进企业、进公共场域等应急安全、急救技能培训服务活动20余场，致力于推广普及急救知识和急救技能，提升应急管理能力和水平，提高社会公众应对突发灾难和意外伤害的自救互救能力，“营造人人学急救 急救为人人”的社会氛围。联动嘉诚新悦物业管理集团，围绕海姆立克法、心肺复苏术、AED使用以及抛绳救援等方面，针对社区亲子家庭开展一场防溺水急救宣传培训，直接受益50余人次。

  一是持续在社会力量参与构建未成年人社会支持体系领域开展实务引领性探索。联动锦江区、成华区、新都区等检察院，督导培育社工、心理咨询、法律等专业队伍以及“美丽人生”长期陪伴志愿者等团队持续为被害、涉罪等未成年人及其家庭提供专业支持，助力其回归正轨，并逐步将预防性服务延伸至学校、社区等场景。本年度，“美丽人生长期陪伴志愿者计划”联动志愿者20余名，针对8名未成年人及其家庭开展服务12次，累计服务人数190余人次。二是受多个区民政局委托，以客观、公正的第三方视角，对28家拟收养家庭、寄养家庭开展能力评估，累计走访调研80余次，协助民政部门和儿童福利机构选择正真适合的寄养儿童进入合乎条件的收养、寄养家庭，为儿童提供更健康、安全和有利于其身心发展的家庭环境。三是精准响应困境儿童需求。“傅艳儿童保护救助基金”联合成都市第六人民医院心胸外科团队，在若尔盖县开展“十年不变重病娃救助项目”活动，赴若尔盖县进行胎儿/小儿先心病科普讲座，前往若尔盖唐克镇小学、辖曼镇中心学校和阿西乡中心学校等偏远地区23个小学开展小儿先心病现场筛查及流行病学调查研究，已资助40多名经济困难家庭的先心病和白血病儿童接受手术治疗，支付善款50余万元。开展“逐梦世园 筑梦未来”2024第九届“亲情美家”关爱儿童文明实践志愿服务活动，联动成都嘉诚新悦物业管理集团有限公司、熊猫少年研学服务中心，牵手成都东部新区龙云学校的30名乡村儿童，开启“逐梦世园 筑梦未来”成都世园会之旅。

  （一）坚持以党建为引领，领航机构发展。坚持党建引领，将党的思想理论转化为行动指南，发挥党组织的战斗堡垒和党员志愿者的先锋模范作用，推动志愿服务高质量发展。云公益党支部积极吸纳成都工匠等骨干志愿者加入党支部，不断壮大党员志愿服务队伍，拓宽党员志愿服务领域，提升志愿服务能力。紧紧围绕党的路线方针政策，在基层志愿服务高质量发展的过程中充足表现党的政治领导力、思想引领力、行动感召力。

  （二）抓好机构队伍建设，夯实发展根基。一是吸纳具有社会责任感、专业技能和创新精神的优秀人才加入工作团队，定期组织员工素质培训，聚焦最新政策解读、经验交流等方面，提升团队的专业素养和综合能力，并且建立科学合理的激励机制，激发小组成员的积极性和创造力。二是以项目为桥梁，积极吸纳企业和事业单位、高校、社区等领域专业人才，不断充实云公益专家库，打造一支高效、专业的公益团队。三是不断扩充志愿服务新力量，建立专业化、规范化的服务流程和标准，定期开展志愿者培训，确保提供高质量的志愿服务体验。

  （三）发挥专业枢纽作用，引领行业发展。培育机构输出型人才，不断梳理项目打法，发挥云公益专业枢纽型作用，输出“专业社会工作+专业志愿服务”实务实践经验，持续深入推动各行各业在志愿服务队伍建设、志愿服务管理机制、项目设计与策划、资源链接、宣传推广等方面的提升，促进志愿服务精准化、精细化、专业化水平提升，推动各行各业在志愿服务中展现行业特色和专业水平。

  （四）持续深化服务品牌，发挥示范作用。特色品牌是机构的核心竞争力，云公益自机构成立以来，不断探索项目特色路径，在助老扶幼、公益诉讼等领域形成特色品牌。接下来，云公益将把握社会工作机制改革契机，不停地改进革新服务方式方法，同时，注重品牌的可持续发展，打造主题鲜明、独具特色、群众欢迎的项目，建立品牌项目库，持续推出服务清单，加强全流程质效管理，做好效果评估，建立长效的志愿服务机制。

  有各位伙伴的陪伴和指导，成都云公益发展促进会一定会发展得更好更快，为全市公益事业发展贡献更多的智慧和力量！

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