中山:“行走的办公室”以“绣花功夫”让涉税需求呼有所应

时间: 2024-09-29 10:50:38 |   作者: 主营业务

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  “2号早餐会提出的问题,第二天税局的局长就主动带着答案上门。”日前,广东左向照明有限公司董事长张圣植在采访中表示,“当地政府的支持是我们做大做强的底气,税务部门的精准服务让我们感觉到很贴心。”

  张圣植提到的“早餐会”,是中山市古镇组织召开的企业家早餐会,古镇党委书记、古镇镇长及有关部门负责人等邀请10名古镇企业家共进早餐,主动问需。当天,企业家们反馈的问题就被发往各相关单位。

  11月3日起,中山古镇税务分局领导班子带队走进广东左向照明有限公司、中山市松伟照明电器有限公司等企业,细致解答企业未来的发展中关切的涉税费问题,宣传最新税费优惠政策,以实际行动将“发自内心关心呵护企业家,发自内心高效服务企业做大做强”的强烈信号传递给市场主体。

  企业有所呼,税务有所应。从古镇企业家早餐会到实地走访与会企业,“精准”一词贯穿始终,成为“行走的办公室”的鲜明标签。在广东左向照明有限公司,古镇税务分局局长王源生向张圣植详细讲解了适用企业技术转型升级的研发费加计扣除等一揽子税费优惠政策,并就企业增资扩产过程中可能涉及的税收风险点进行提示。在早餐会上提出的政策需求被及时响应,张圣植不仅自己听得认真,还临时召集了企业的多名财务,董事长办公室成了一间临时“税宣课室”。

  在全国拥有800多家专卖店的松伟照明,近年来通过加大研发投入推进产业体系升级,实现销售额的稳步提升,2020年成为古镇规模以上工业公司,2021年1月—9月销售额已超1亿元。国家支持高新技术企业的各项税收优惠政策为松伟照明的技术升级、原创设计等给予了真金白银的支持。在早餐会上,企业负责人谢伟还对古镇税务分局有问即答、“一企一策”送上门的“定制”服务给予了充分肯定。

  据了解,从企业的诉求出发,不论是政策落地还是服务升级,需要担当的魄力,更离不开着手细处的“绣花功夫”。今年以来,古镇税务分局精准对接企业诉求,错位优化各项办税服务,对重点公司可以提供“一企一策”专班服务,每月利用微信线上“码上扫”,强化税收大数据应用,及时了解企业当月经营变动情况及涉税诉求,探索“无风险不打扰、全过程强智控”的服务管理模式。对“非专业涉税人群占比大、日常业务量大、咨询答疑需求大”的中小微企业及涉税中介机构,分局组建“税小助”官方咨询答疑团队,搭建高效、专业的沟通平台——以3个企业微信交流群为平台,不仅实现有问即答的图文结合式“零基础”税务操作教学,还能在企业微信中对作废三方协议、申报信息查询等简易业务,提交资料做即时办理。

  “这是我上班以来首次办理异地工程预缴税费,有了操作的过程图片详解,很快就完成了资料归集和报备,期间有疑问还可以每时每刻咨询税小助。”第一次发生预缴业务的东莞市铜固建筑劳务分包有限公司的办税员赖小姐说。自8月上线以来,“税小助”月均在线个,分流对外咨询电线%,大大降低企业制度易成本,为古镇近4万户涉税主体搭建起了倾听企业心声的直通桥、暖心桥。

  顶部主办单位:国家税务总局广东省税务局地址:广东省广州市天河区花城大道767号

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